Produkte
Sortimentsumfang
Anfertigung von Sonderlösungen
Verfügbarkeit von Ersatzteilen bei Störungen
Dokumentation
Bemerkungen, Anregungen

Dienstleistungen und Serivceangebot
Umfang unserer Leistungen
Qualität unserer Eichungen
Durchführung von Eichungen
rasche Verfügbarkeit
Lieferzeiten, Leistungszeiten
Zuverlässigkeit der Waagen
Wartung und Instandhaltung für eine lange Lebensdauer der Waagen
Bemerkungen, Anregungen

So beurteilen Sie unsere Zuverlässigkeit
Termintreue, Lieferung pünktlich
Lieferung / Leistung entspricht der Bestellung

Unsere Mitarbeiter, welche zu Ihnen kommen, sind
kompetent
rasch
freundlich
Bemerkungen, Anregungen

Ihr telefonischer Kontakt mit uns
Erreichbarkeit
Freundlichkeit
Kompetenz, Beratung
rasche Reklamationsabwicklung
Bemerkungen, Anregungen

Ihr Eindruck von Vertrieb und Marketing
Erreichbarkeit, rascher Rückruf
rasche Reaktion auf Anfragen
Ehrlichkeit, Vertrauenswürdigkeit
fachliche Kompetenz, Beratung
kümmert sich um Ihre Anliegen
Verständlichkeit und Vollständigkeit von Angeboten
rasche Angebotslegung
rasche Reaktion bei Reklamationen
Homepage - www.grimmwaagen.at
Bemerkungen, Anregungen

Ihr Eindruck von unseren Mitarbeitern
persönliche Erscheinung (korrekt)
machen Sie auf Mängel aufmerksam
Kompetenz
Freundlichkeit
nachvollziehbare Dokumentation
Bemerkungen, Anregungen

Allgemeines
Gesamteindruck (So bewerten Sie uns)
Preis - Leistungsverhältnis
Bemerkungen, Anregungen

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